Du kannst Postfächer von Domains, die nicht die Raidboxes Nameserver nutzen, ab sofort selbstständig umziehen.
Wann ist das der Fall?
Die Domain liegt bei einem externen Anbieter.
Die DNS-Verwaltung erfolgt über ein CDN (z. B. Cloudflare).
Da unser System in diesen Fällen keinen Zugriff auf deine DNS-Einstellungen hat, werden die benötigten Einträge für die neuen Mailserver nicht automatisch gesetzt. Deshalb müssen die DNS-Einträge vor dem Umzug manuell bei deinem Anbieter hinterlegt werden.
Migration starten
Um zu beginnen, lege zuerst die Postfachpasswörter in der der Migrationsübersicht fest. Das Passwort muss aus mindestens 8 Zeichen bestehen, sowie Groß-, Kleinbuchstaben und Sonderzeichen enthalten. Wir empfehlen dir für die Vergabe und das Speichern der Passwörter einen Passwortmanager zu nutzen.
Klicke anschließend auf Migration Starten.
DNS-Einträge setzen
Die nächste Übersicht zeigt dir, welche DNS-Einträge für den Start der Migration eingetragen werden müssen. Logge sich beim Domainanbieter ein, und trage die aufgeführten DNS-Einträge ein. Stelle zudem sicher, dass keine doppelten Einträge existieren.
Klicke anschließend auf DNS erneut prüfen. Hinweis zur Wartezeit: Bitte beachte, dass die weltweite Aktualisierung von DNS-Änderungen mehrere Stunden dauern kann. Der Statuscheck zeigt daher unter Umständen nicht sofort das korrekte Ergebnis an.
💡 In unserem Helpcenter findest du eine Sammlung für die DNS-Anpassung bei gängigen Anbietern. Solltest du dir unsicher sein, ob die Einträge korrekt sind, melde dich mit einem Screenshot von deinen DNS-Einstellungen einfach bei uns im Support.
Sobald der Statuscheck eine positive Rückmeldung gibt, kannst du die Migration fortsetzen:
Jetzt werden die E-Mail Daten auf die neuen Mailserver kopiert. Den Fortschritt der Migration kannst du über die Migrationsübersicht verfolgen:
Nachbereitung der Migration
Jetzt befinden sich deine Postfächer auf unseren neuen E-Mail Servern. 🎊 Dadurch, dass du bereits zu Beginn das neue Passwort für deine Postfächer festgelegt hast, kannst du dich direkt in den Raidboxes Webmailer einloggen und findest dort alle deine E-Mail Daten.
Natürlich kannst du auch direkt mit der Nachbereitung beginnen und deine E-Mail Programme oder SMTP-Plugins updaten, die mit deinem Postfach verknüpft sind.
Verwende dafür folgende Serverdaten:
| Posteingang (IMAP) | Postausgang (SMTP) |
Server / Hostname |
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Benutzername | Deine E-Mail-Adresse | Deine E-Mail-Adresse |
Passwort | Dein E-Mail-Passwort | Dein E-Mail-Passwort |
Port | 993 | 587 |
Verschlüsselung | SSL / TLS | TLS / STARTTLS |