⚡️ Für Eilige: Die Serverdaten auf einen Blick
Wenn du weißt, wie man einen Account einrichtet und nur die Daten suchst, findest du hier alles Nötige.
Einstellung | Posteingang (IMAP) | Postausgang (SMTP) |
Server / Hostname |
|
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Benutzername | Deine E-Mail-Adresse | Deine E-Mail-Adresse |
Passwort | Dein E-Mail-Passwort | Dein E-Mail-Passwort |
Port | 993 | 587 |
Verschlüsselung | SSL / TLS | STARTTLS |
💡 Achte beim Kopieren & Einfügen der Serverdaten darauf, dass sich keine Leerzeichen vor oder hinter die Adresse schleichen.
Einleitung & wichtige Hinweise
Diese Anleitung gilt sowohl für die Neueinrichtung eines Postfachs als auch für Postfächer, die auf unser neues E-Mail Produkt migriert wurden.
⚠️ Falls dein Postfach auf unser neues E-Mail Produkt migriert wurde: Versuche bitte nicht, deinen bestehenden Account in den Einstellungen zu bearbeiten! Thunderbird speichert Passwörter und Serverzuordnungen separat, was oft zu Fehlern führt. Richte das Postfach stattdessen als neuen Account zusätzlich ein.
Lösche den "alten" Account noch nicht! So stellst du sicher, dass keine lokal gespeicherten E-Mails verloren gehen.
Einrichtung in Mozilla Thunderbird
Diese Anleitung basiert auf der aktuellen Thunderbird-Version (Supernova).
Schritt 1: Account-Assistent starten
Öffne Thunderbird.
Klicke oben links auf das Menü-Symbol (drei waagerechte Striche
≡) oder drücke dieAlt-Taste, um die Menüleiste einzublenden.Gehe zu Konten-Einstellungen.
Klicke unten links im Menü auf Konten-Aktionen und wähle E-Mail-Konto hinzufügen.
(Alternativ bei einer kompletten Neuinstallation: Gib deine Daten direkt in das Startfenster ein).
Schritt 2: Grunddaten eingeben
Gib deinen vollständigen Namen, deine E-Mail-Adresse und dein Passwort ein. Thunderbird sollte nun die Postfachdaten automatisch abrufen und wie folgt darstellen:
Auch wenn Thunderbird Daten vorschlägt: Bitte klicke NICHT sofort auf 'Fertig', sondern immer auf den Button 'Manuell einrichten', um sicherzustellen, dass die Ports und Hostnamen wirklich korrekt sind (siehe Schritt 3).
Schritt 3: Serverdaten konfigurieren
Nun erweitert sich das Fenster und du siehst die technischen Einstellungen. Fülle die Felder exakt wie folgt aus:
Posteingang-Server (IMAP):
Protokoll: IMAP
Hostname:
mail-rb.securemail.proPort: 993
Verbindungssicherheit: SSL/TLS
Authentifizierungsmethode: Passwort, normal
Benutzername: Deine vollständige E-Mail-Adresse
Postausgang-Server (SMTP):
Hostname:
smtp-rb.securemail.proPort: 587
Verbindungssicherheit: STARTTLS
Authentifizierungsmethode: Passwort, normal
Benutzername: Deine vollständige E-Mail-Adresse
Klicke anschließend auf Fertig (oder "Erneut testen", falls Thunderbird meckert). Thunderbird prüft nun das Passwort und richtet das Konto ein.
Nur für migrierte Postfächer: Hinweise zum "alten" Account
Wenn du dein Postfach neu eingerichtet hast, weil wir dein Postfach auf unsere neuen Mail-Server migriert haben, beachte bitte folgende Punkte:
1. Warum sehe ich jetzt zwei Posteingänge?
Da du den alten Account (aus Sicherheitsgründen) nicht gelöscht hast, siehst du nun zwei Accounts in der linken Spalte.
Der alte Account funktioniert nicht mehr für den Empfang (erkennbar oft an Time-Out Fehlermeldungen oder ständigen Passwort-Abfragen). Er dient nur noch als Archiv.
Der neue Account empfängt ab sofort deine neuen Nachrichten.
2. Tipp: Den alten Account "Stummschalten"
Anders als bei anderen Clients kann man in Thunderbird Accounts nicht komplett "deaktivieren", ohne sie zu löschen. Du kannst aber verhindern, dass Thunderbird ständig Fehlermeldungen wirft, weil es versucht, den alten Server zu erreichen.
Rechtsklick auf den alten Account in der linken Liste → Einstellungen.
Wähle im Menü links Server-Einstellungen.
Entferne die Haken bei:
[ ] Beim Starten auf neue Nachrichten prüfen
[ ] Alle XX Minuten auf neue Nachrichten prüfen
So bleibt der Account als "Archiv" sichtbar, stört aber nicht mehr mit Verbindungsfehlern.
Häufige Fragen (Troubleshooting)
Ordner fehlen (Gesendet, Papierkorb, Archive)
Manchmal zeigt Thunderbird nicht alle Ordner vom Server sofort an.
Mache einen Rechtsklick auf deinen neuen E-Mail-Account in der linken Spalte.
Wähle Abonnieren...
Setze Haken bei allen Ordnern, die du sehen möchtest (z. B.
Sent,Trash,DraftsoderINBOX.Sent).Klicke auf Abonnieren und dann auf OK.
Postausgangsserver (SMTP) Konflikt
Thunderbird verwaltet SMTP-Server in einer separaten Liste ganz unten in den Konten-Einstellungen. Falls du Probleme beim Senden hast:
Gehe in die Konten-Einstellungen.
Scrolle in der linken Spalte ganz nach unten zu Postausgangs-Server (SMTP).
Prüfe, ob der Eintrag
smtp-rb.securemail.prodort korrekt existiert.Klicke wieder auf deinen E-Mail-Account (ganz oben links in der Liste) und stelle sicher, dass im rechten Fenster ganz unten bei Postausgangs-Server (SMTP) auch wirklich der neue Server ausgewählt ist.
Du brauchst Unterstützung?
Falls die Einrichtung trotz dieser Anleitung nicht funktioniert, hilft dir unser Support-Team gerne weiter. Bitte halte eventuelle Fehlermeldungen und Screenshots der hinterlegten Servereinstellungen bereit.




