⚡️ Für Eilige: Die Serverdaten auf einen Blick
Wenn du weißt, wie man einen Account einrichtet und nur die Daten suchst, findest du hier alles Nötige.
Einstellung | Posteingang (IMAP) | Postausgang (SMTP) |
Server / Hostname |
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Benutzername | Deine E-Mail-Adresse | Deine E-Mail-Adresse |
Passwort | Dein E-Mail-Passwort | Dein E-Mail-Passwort |
Port | 993 | 587 |
Verschlüsselung | SSL / TLS | SSL / TLS |
💡 Tipp: Achte beim Kopieren & Einfügen der Serverdaten darauf, dass sich keine Leerzeichen vor oder hinter die Adresse schleichen. Das passiert auf Smartphones häufig und verhindert die Verbindung.
Einleitung & wichtige Hinweise
Diese Anleitung gilt sowohl für die Neueinrichtung eines Postfachs als auch für Postfächer, die auf unser neues E-Mail Produkt migriert wurden.
⚠️ Falls dein Postfach auf unser neues E-Mail Produkt migriert wurde, versuche bitte nicht, deinen bestehenden Account in den Einstellungen deines Mail Clients zu bearbeiten! Richte das Postfach stattdessen als neuen Account zusätzlich ein.
Lösche den "alten" Account noch nicht! So stellst du sicher, dass keine lokal gespeicherten E-Mails verloren gehen.
Postfach bei Outlook einrichten
Schritt 1: Konto hinzufügen
Öffne Outlook auf deinem Rechner.
Klicke im Navigationsbereich auf den Link Konto hinzufügen
Gib die E-Mail-Adresse ein, für die du das Postfach zu Outlook hinzufügen möchtest und klicke auf Weiter.
Schritt 2: Zugangsdaten eingeben
Gib dein Kennwort (Passwort) ein und klicke auf Mehr anzeigen.
Denn im nächsten Schritt müssen die Serverdaten manuell angepasst werden, da die vorgeschlagenen nicht mit den notwendigen übereinstimmen.
Schritt 3: Manuelle Serverdaten eingeben
Fülle die Felder wie folgt aus:
IMAP-Eingangsserver:
mail-rb.securemail.proPort für Eingangsserver:
993(Voreinstellung bleibt)Verbindungstyp (Eingang):
SSL/TLS(Voreinstellung bleibt)
SMTP-Konfiguration
SMTP-Benutzername: Deine E-Mail-Adresse (Die übernimmt Outlook automatisch von deiner vorherigen Eingabe.)
SMTP-Kennwort: (Bleibt leer, denn dein Postfach bei uns hat keine unterschiedlichen Passwörter.)
SMTP-Ausgangsserver:
smtp-rb.securemail.proPort für Ausgangsserver:
587Verbindungstyp (Ausgang):
SSL/TLS(Voreinstellung bleibt)
Klicke auf Weiter.
Jetzt musst du einmal bestätigen, dass deine E-Mails mit der Microsoft Cloud synchronisiert werden. Klicke also erneut auf Weiter.
Schritt 4: Einrichtung abschließen
Wenn du alle Zugangsdaten korrekt eingegeben hast, erscheint bald die Erfolgsmeldung von Outlook.
Du kannst die Einrichtung mit einem Klick auf Fertig abschließen oder ein Weiteres Konto hinzufügen.
Nur für Migrations-Kunden: Hinweise zum "alten" Account
Wenn du dein Postfach neu eingerichtet hast, weil wir eine technische Umstellung durchgeführt haben, beachte bitte folgenden Punkt:
Warum sehe ich jetzt zwei Posteingänge?
Da du den alten Account (aus Sicherheitsgründen) nicht gelöscht hast, siehst du nun zwei Accounts in deiner Übersicht.
Der alte Account funktioniert nicht mehr für den Empfang (erkennbar oft an einem Warnsymbol ⚠️). Er dient nur noch als Archiv deiner alten Mails.
Der neue Account (z. B. "E-Mail NEU") empfängt ab sofort deine neuen Nachrichten.
Du brauchst Unterstützung?
Falls die Einrichtung trotz dieser Anleitung nicht funktioniert, hilft dir unser Support-Team gerne weiter. Bitte halte eventuelle Fehlermeldungen (z. B. Screenshots) bereit.