Damit deine WordPress Website weiterhin zuverlässig E-Mails versendet (z. B. Kontaktformular-Anfragen oder Bestellbestätigungen), müssen nach der E-Mail Migration die SMTP Daten in deinem WordPress-Backend aktualisiert werden.
In dieser Anleitung zeigen wir dir beispielhaft, wie du die Konfiguration für die zwei populären Plugins WP Mail SMTP und Post SMTP anpasst.
Die gute Nachricht: Deine Absender-Adresse und dein Benutzername bleiben unverändert. Du musst lediglich den Hostnamen und dein Passwort im Plugin austauschen
💡 Solltest du ein anderes SMTP Plugin verwenden, ist das kein Problem – das Prinzip und die einzutragenden Daten sind bei nahezu allen SMTP Plugins identisch.
Vergleich: Was hat sich geändert?
Im Zuge der Umstellung haben sich der Servername sowie dein Passwort geändert. Bitte nutze ab sofort ausschließlich die neuen Daten:
Einstellung | Alte Daten | Neue Daten |
SMTP-Host |
|
|
Port | 587 | 587 |
Verschlüsselung | TLS / STARTTLS | TLS / STARTTLS |
Authentifizierung | Passwort | Passwort |
Passwort | Dein altes Passwort | Dein NEUES Passwort |
1. WP Mail SMTP aktualisieren
Logge dich in dein WordPress-Backend ein.
Navigiere im Menü links zu WP Mail SMTP -> Einstellungen.
Scrolle nach unten zum Bereich Mailer. Hier sollte „Anderes SMTP“ (Other SMTP) ausgewählt sein.
Ersetze unter SMTP-Host den alten Eintrag durch:
smtp-rb.securemail.pro.Stelle sicher, dass die Verschlüsselung auf TLS steht und der Port auf 587 eingestellt ist.
Gib unter SMTP-Passwort dein neues Passwort ein.
Klicke auf Einstellungen speichern.
Fehlerprotokoll bei WP Mail SMTP
Sollte der Versand nicht funktionieren, klicke oben auf den Reiter E-Mail-Test und sende eine Testmail. Falls diese fehlschlägt, erscheint eine Fehlermeldung.
Klicke in der Fehlermeldung auf „Vollständiges Fehlerprotokoll anzeigen“ (View Full Error Log).
Hier siehst du genau, ob z. B. das Passwort falsch war (Authentication failed) oder der Host nicht erreicht wurde.
2. Post SMTP aktualisieren
Gehe in deinem WordPress-Backend zu Post SMTP -> Einstellungen
Im Tab Verbindungen unter Übermittlungseinstellungen ersetzt du den alten Hostnamen durch:
smtp-rb.securemail.pro.Überprüfe, ob der Port auf 587 steht und der Typ auf STARTTLS eingestellt ist.
Aktualisiere dein Passwort im entsprechenden Feld.
Klicke auf Save Changes.
Fehlerprotokoll bei Post SMTP
Post SMTP hat eines der besten Protokolle direkt integriert:
Klicke im Menü links auf Post SMTP -> E-Mail-Protokoll.
Hier siehst du eine Liste aller versendeten (und fehlgeschlagenen) Mails.
Fahre mit der Maus über einen roten Eintrag (Status: Failed) und klicke auf Session Log. Dort steht im Detail, was der Server beim Verbindungsaufbau gemeldet hat.
Fehlerbehebung: Wenn es trotzdem nicht klappt
Falls der Testversand fehlschlägt, prüfe bitte folgende Punkte:
Passwort-Check: Hast du das Passwort nach der Migration im Raidboxes Dashboard neu gesetzt? Das alte Mailbox.org-Passwort funktioniert nicht mehr.
Sicherheits-Plugins: Manche Security-Plugins blockieren ausgehende Verbindungen. Deaktiviere sie kurzzeitig zum Testen.
Tippfehler: Achte besonders auf den Hostnamen
smtp-rb.securemail.pro. Ein Punkt oder Bindestrich an der falschen Stelle verhindert die Verbindung.
Solltest du weiterhin Probleme haben, sende uns bitte einen Screenshot des Fehlerprotokolls (Logs) aus deinem SMTP-Plugin zu, damit wir dir schnell helfen können.