Wie öffne ich den Raidboxes Webmailer?
Mit dem Raidboxes Webmailer kannst du deine E-Mails direkt im Browser lesen, schreiben und verwalten. Du benötigst dafür kein zusätzliches E-Mail-Programm.
Öffne den Webmailer unter: https://webmail-raidboxes.webapps.net/ und melde dich mit deiner vollständigen E-Mail-Adresse und deinem Postfach-Passwort an.
Wie ändere ich mein E-Mail-Passwort im Webmailer?
Du kannst das Passwort deines E-Mail-Postfachs direkt im Webmailer ändern.
So gehst du vor:
Klicke in der linken Seitenleiste auf das Zahnrad-Symbol (Einstellungen).
Wähle Passwort aus.
Lege ein neues Passwort für dein Postfach fest und speichere die Änderung.
⚠️ Wichtig: Wenn du dein Postfach auch in einem E-Mail-Programm wie Outlook, Thunderbird oder Apple Mail verwendest, musst du dort ebenfalls das neue Passwort hinterlegen, damit du weiterhin E-Mails empfangen und versenden kannst.
Wenn du dich nicht mehr im Webmailer anmelden kannst, kannst du dein Postfach-Passwort auch über das Raidboxes Dashboard ändern.
Wie das funktioniert, erfährst du im Artikel Raidboxes Mail: E-Mail-Postfach verwalten und Einstellungen ändern.
Wie richte ich eine E-Mail-Signatur ein?
Eine E-Mail-Signatur wird automatisch am Ende deiner Nachrichten eingefügt. Sie kann beispielsweise deinen Namen, deine Kontaktdaten oder Unternehmensinformationen enthalten.
Die Einrichtung erfolgt in zwei Schritten: Zuerst erstellst du die Signatur, anschließend legst du fest, wann sie in deinen Nachrichten erscheinen soll.
1. Signatur erstellen
Öffne im Webmailer die Einstellungen.
Wähle Identitäten aus.
Klicke auf Erstellen.
Trage deine gewünschten Angaben und deine E-Mail-Signatur ein.
Speichere die Identität.
2. Signatur für Nachrichten aktivieren
Öffne Einstellungen → Einstellungen → Nachrichtenerfassung.
Suche die Option Signatur.
Lege fest, wann und wie deine Signatur automatisch eingefügt werden soll.
Speichere die Änderungen.
Wie richte ich eine Abwesenheitsnotiz ein?
Mit einer Abwesenheitsnotiz kannst du automatisch auf eingehende E-Mails antworten, beispielsweise während deines Urlaubs.
So richtest du sie ein:
Öffne im Webmailer die Einstellungen.
Wähle Abwesenheit aus.
Gib deine gewünschte automatische Antwort ein und passe die verfügbaren Einstellungen an.
Speichere deine Änderungen.
💡 Tipp: Prüfe nach deiner Rückkehr, ob die Abwesenheitsnotiz wieder deaktiviert ist.
Wie richte ich eine E-Mail-Weiterleitung im Webmailer ein?
Mit einer E-Mail-Weiterleitung kannst du eingehende Nachrichten automatisch an eine andere E-Mail-Adresse weiterleiten, beispielsweise an dein privates oder geschäftliches Postfach.
Im Webmailer kannst du eine Weiterleitung einrichten.
So gehst du vor:
Klicke in der linken Seitenleiste auf das Zahnrad-Symbol (Einstellungen).
Wähle Weiterleitung aus.
Gib die E-Mail-Adresse ein, an die deine Nachrichten weitergeleitet werden sollen.
Speichere deine Änderungen.
↪️ Du möchtest mehrere Weiterleitungen einrichten?
Über das Raidboxes Dashboard kannst du mehrere Weiterleitungen für dasselbe Postfach einrichten. Wie viele möglich sind, hängt von deinem Raidboxes Mail-Tarif ab.
Eine Anleitung und die jeweiligen Tariflimits findest du im Artikel Raidboxes Mail: E-Mail-Aliasse und Weiterleitungen einrichten.
Wie funktioniert der Spamfilter im Webmailer?
Raidboxes Mail verfügt über einen integrierten Spamfilter, der unerwünschte E-Mails automatisch erkennt und in den Spamordner verschiebt.
Der Spamfilter kann durch dein Verhalten dazulernen. Deshalb ist es wichtig, dass du E-Mails richtig kennzeichnest:
Spam markieren: Wenn eine unerwünschte Nachricht im Posteingang landet, markiere sie als Spam, anstatt sie einfach zu löschen.
Als „Kein Spam“ markieren: Wenn eine erwünschte Nachricht versehentlich im Spamordner landet, markiere sie als „Kein Spam“.
So hilfst du dem Spamfilter, erwünschte und unerwünschte Nachrichten künftig besser zu unterscheiden.
💡 Tipp: Überprüfe regelmäßig deinen Spamordner, damit du keine wichtigen Nachrichten übersiehst.
Wie kann ich den Speicherplatz meines E-Mail-Postfachs überprüfen?
Im Webmailer kannst du jederzeit sehen, wie viel Speicherplatz dein E-Mail-Postfach bereits belegt.
So findest du die Anzeige:
Klicke in der linken Seitenleiste auf das Briefumschlag-Symbol (E-Mail).
Am unteren Rand der Ordnerübersicht findest du eine Speicherplatzanzeige, die dir zeigt, wie viel Speicherplatz dein Postfach aktuell verwendet.
Was passiert, wenn mein Postfach fast voll ist?
Wenn der Speicherplatz deines Postfachs knapp wird, versendet Raidboxes automatisch eine Benachrichtigung an die E-Mail-Adresse, die im Raidboxes Profil des Vertragsinhabers hinterlegt ist.
Du kannst den verfügbaren Speicherplatz deines Postfachs über das Raidboxes Dashboard anpassen. Wie das funktioniert, erfährst du im Artikel Raidboxes Mail: E-Mail-Postfach verwalten und Einstellungen ändern.
Wie aktiviere ich die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)?
Mit der Zwei-Faktor-Authentifizierung schützt du deinen Zugang zum Webmailer zusätzlich zu deinem Passwort.
So richtest du 2FA ein:
Öffne im Webmailer die Einstellungen.
Wähle Zwei-Faktor-Authentifizierung aus.
Folge den angezeigten Schritten, um die zusätzliche Anmeldung einzurichten.
Wie kann ich Ordner im Webmailer ein- oder ausblenden?
Du kannst selbst festlegen, welche E-Mail-Ordner in der Ordnerübersicht deines Webmailers angezeigt werden. Das ist besonders praktisch, wenn du viele Ordner hast und die Übersicht übersichtlicher gestalten möchtest.
So gehst du vor:
Öffne im Webmailer deinen Posteingang.
Klicke oben rechts auf die drei übereinanderliegenden Punkte (⋮).
Wähle Ordner verwalten aus.
Aktiviere oder deaktiviere die Schalter neben den jeweiligen Ordnern, um sie ein- oder auszublenden.
💡 Gut zu wissen: Wenn du einen Ordner ausblendest, wird er nicht gelöscht. Die darin enthaltenen E-Mails bleiben erhalten und du kannst den Ordner jederzeit wieder einblenden.
Wie kann ich das Aussehen des Webmailers anpassen?
Du kannst den Raidboxes Webmailer an deine persönlichen Vorlieben anpassen.
Dabei gibt es zwei Möglichkeiten:
Über die Skin-Einstellungen veränderst du einzelne Gestaltungselemente wie Farben und Schriftgrößen.
Über die Benutzeroberfläche kannst du dagegen das gesamte Layout wechseln und weitere Einstellungen zur Bedienung vornehmen.
Skins anpassen
Wenn du mit dem Aufbau des Webmailers zufrieden bist, aber beispielsweise eine andere Schriftgröße oder Farbgestaltung bevorzugst, kannst du diese über die Skin-Einstellungen ändern. Die grundlegende Anordnung der Funktionen bleibt dabei erhalten.
So gehst du vor:
Klicke in der linken Seitenleiste auf das Zahnrad-Symbol (Einstellungen).
Wähle Einstellungen → Skin-Einstellungen.
Passe die gewünschten Einstellungen an.
Klicke auf Speichern, um deine Änderungen zu übernehmen.
💡 Tipp: Du kannst den Webmailer auch im Dunkelmodus verwenden. Klicke dazu auf das Mond-Symbol unten links in der Seitenleiste, um zwischen der hellen und dunklen Darstellung zu wechseln.
Benutzeroberfläche anpassen
Wenn du nicht nur einzelne Farben oder Schriftarten ändern möchtest, kannst du auch eine andere Benutzeroberfläche auswählen. Diese Designs unterscheiden sich im Aufbau, in der Darstellung und teilweise auch in der Anordnung der Bedienelemente. So kannst du beispielsweise eine Oberfläche wählen, die stärker an Outlook erinnert.
Hier findest du außerdem allgemeine Einstellungen, mit denen du das Verhalten des Webmailers anpassen kannst.
So gehst du vor:
Klicke in der linken Seitenleiste auf das Zahnrad-Symbol (Einstellungen).
Wähle Einstellungen → Benutzeroberfläche.
Passe die gewünschten Optionen an:
Allgemeine Einstellungen: Ändere die Sprache, Zeitzone, Zeit- und Datumsformate sowie das Intervall, in dem der Webmailer nach neuen Nachrichten sucht.
Oberflächendesign: Wähle zwischen den Designs Elastic, Larry, Outlook und Outlook+.
Browsereinstellungen: Passe das Verhalten des Webmailers im Browser an. Du kannst ihn beispielsweise als Standardprogramm für
mailto:-Links einrichten, damit sich beim Anklicken einer E-Mail-Adresse der Webmailer öffnet.
Klicke auf Speichern, um deine Änderungen zu übernehmen.
💡Tipp: Du kannst die Sprache des Webmailers auch direkt ändern, ohne die Einstellungen zu öffnen. Klicke dazu auf das Raster-Symbol (neun kleine Quadrate) in der linken Seitenleiste und wähle unter Sprache deine gewünschte Sprache aus.
