Bei der Registrierung einer Domain werden die Profildaten aus deinem Account automatisch als Kontaktdaten (Owner-C) für die Domain beim Registrar hinterlegt.
Sollten sich diese Daten ändern, bist du verpflichtet auch diese Daten zu aktualisieren bzw. zu verifizieren, denn das geschieht bei einer nachträglichen Änderung nicht automatisch.
Kontaktdaten verwalten und bearbeiten
Du findest den Link um Domainkontakte zu verwalten in der Domain-Übersicht.
Hier kannst du die Kontaktdaten sowohl für den Owner-C wie auch den AdminC bearbeiten.
Kontaktdaten verifizieren
Eine Änderung der Daten wird nach dem Speichern automatisch weitergeleitet und du erhältst eine E-Mail vom Absender do-not-reply@domain-robot.org Diese E-Mail enthält einen Bestätigungslink, den du anklicken musst.
💡 Tipp: Schau auch in deinem Spam-Ordner nach, falls du keine E-Mail findest. Der Absender ist immer domain-robot.org.
Der Button leitet dich zu einer Übersicht mit deinen Daten. Wenn diese korrekt sind, bestätigst du sie mit einem Klick auf den Button.
Bis du deine Inhaberschaft bzw. die Kontaktdaten bestätigt hast, wird werden die Daten beim Domain-Kontakt als pending angezeigt.
Erst wenn du die Kontaktdaten bestätigt hast und die Seite neu lädst, wird der Kontakt als verifiziert angezeigt.
⚠️ Bitte ignoriere diese Verifizierungs E-Mails niemals. Nach Erhalt hast du nur 7 bzw. 15 Tage Zeit, den Bestätigungslink anzuklicken.
Die genaue Anzahl der Tage ist in der Mail angegeben und hängt davon ab, ob du eine Änderung durchgeführt hast oder ob es sich um eine erstmalige Verifizierung handelt.
Was tun, wenn du keine E-Mail erhalten hast oder deine Domain deaktiviert wurde?
Du kannst die E-Mail der DENIC nicht finden?
Überprüfe die hinterlegte E-Mail Adresse des Domaininhabers (Owner-C) in deinem Raidboxes Dashboard (s. folgende Anleitung). Mit der Aktualisierung deiner Daten, lässt sich der Versand der E-Mail erneut anstoßen, sodass du den Verifizierungsprozess neu starten kannst. Denke auch daran, im Zweifel deinen Spam Ordner zu überprüfen.
Deine Domain wurde deaktiviert?
Führe die Aktualisierung deiner Kontaktdaten durch, um die Domain zu reaktivieren. Bei Fragen, melde dich im Raidboxes Dashboard an und schreib uns direkt über den Live-Chat.
💡 Owner-C und Admin-C kurz erklärt
OwnerC (Owner Contact)
Der OwnerC ist der Domaininhaber. Er ist rechtlich für die Inhalte der Website verantwortlich.
AdminC (Administrative Contact)
Der AdminC ist der administrative Ansprechpartner. Er ist die Person, die bei administrativen oder technischen Rückfragen kontaktiert wird, falls der Inhaber nicht erreichbar ist.